Cara Berhenti Berlangganan IndiHome Secara Online & Offline

Cara berhenti berlangganan indihome sebenarnya sangatlah mudah, kamu bisa melakukannya melalui aplikasi secara online dan offline melalui kantor plasa telkom terdekat.

Berbagai alasan diungkapkan alasan kenapa ingin memutuskan langganan indihome seperti koneksi internet yang buruk, tagihan bulanan yang membengkak dan sebagainya. Namun ternyata masih banyak yang bingung bagaimana cara menghentikan layanan indihome tersebut.

Jadi untuk stop dari langganan indihome, kamu perlu tahu dulu syarat dan ketentuan agar lebih mudah dalam menyiapkan berkas penting yang biasanya diharuskan untuk melakukan proses pemberhentian. Selain itu disini kami juga akan menjelaskan bagaimana cara berhenti berlangganan wifi.id indihome melalui aplikasi MyIndiHome.

Syarat dan Ketentuan Berhenti Langganan Indihome

Apabila kamu memang sudah yakin untuk memutuskan langganan indihome, Ketahui dulu beberapa syarat dan berkas yang wajib kamu bawah agar tidak bingung dalam proses pengajuan. Inilah syarat-syarat berhenti indihome :

1. Fotocopy (pengurusan secara offline) dan Scan KTP (pengurusan secara online) sesuai pemilik Indihome.
2. Mengembalikan perangkat yang telah dipinjamkan.
3. Melunaskan tagihan indihome dan membawa bukti pembayaran terakhir.
4. Telah melunasi tagihan indihome (deposit) yang sedang berjalan dari tanggal 1 hingga akhir pencabutan.
5. Materai 6000 yang telah di cap stempel dari kantor telkom (khusus untuk lembaga dan instansi).

Setelah menyiapkan beberapa berkas penting terkait memberhentikan layanan indihome di atas, barulah kamu siap untuk melakukan pengajuan pemberhentian langganan.

Baca juga : Cara Ganti Password Indihome Di Semua Modem

Cara Berhenti Berlangganan IndiHome Secara Online

Ada beberapa cara yang bisa kamu gunakan untuk mengajukan permohanan pemberhentian langganan indihome yaitu secara online maupun offline, Walaupun mengurus lewat online lebih mudah namun adapula kekurangan yang akan kamu alami seperti tanggapan dari pihak indihome yang lebih lama terlebih jika bukan saat jam kerja.

1. Cara Berhenti Berlangganan IndiHome Lewat Facebook

Sebagai salah satu sosial media populer, beberapa penyedia layanan di indonesia seperti telkomsel memiliki halaman (fanspage) fb sebagai media komunikasi kepada para penggunanya. Berikut ini cara putus berlangganan indihome lewat facebook :

1. Masuk ke Facebook kamu.
2. Lalu ketik di kolom pencarian atas “Indihome“.
3. Buka halaman Indihome (@telkomcare) yang memiliki lencana centang biru terverifikasi.
4. Tap pada tombol chat untuk membuka obrolan dengan pihak indihome.
5. Kirimkan pesan pertanyaan terkait cara memutuskan langganan indihome.
6. Selanjutnya, pihak indihome akan memberikan kamu panduan untuk stop dari layanan indihome.
7. Ikuti instruksi yang diberikan.
8. Dengan begitu layanan indihome kamu akan diberhentikan.
9. Selesai.

Memberikan keluhan dan pertanyaan kepada pihak indihome melalui facebook adalah salah satu cara yang kami rekomendasikan, karena biasanya tanggapan atau respon dari pihak telkom lebih cepat dibandingkan sosial media lainnya.

Jangan sampai tagihan bulanan kamu membengkak, Berikut : Cara Cek Tagihan Indihome.

2. Cara Berhenti Berlangganan IndiHome Lewat Twitter

Jika kamu memiliki akun twitter maka kamu bisa menghubungi pihak indihome. Namun sebelum itu pastikan kamu mempersiapkan email, foto ktp dan kk, dan juga data terkait pemilik indihome lainnya. Berikut cara stop langganan wifi indihome via twitter :

1. Login ke akun Twitter kamu masing-masing.
2. Dan cari akun twitter resmi Indihome (@telkomcare).
3. Follow dan kirim pesan melalui tweet kepada pihak indihome untuk berhenti berlangganan indihome.
4. Tunggu beberapa saat hingga pihak indihome membalas tweet kamu melalui DM Twitter.
5. Ikuti instruksi yang diberikan.
6. Dengan begitu kamu bisa menghentikan layanan indihome secara online.

Apabila dirasa cs telkom terlalu lama membalas pesan kamu, silahkan tunggu 1×24 jam atau hubungi pihak indihome melalui facebook dan via telepon dengan cara di bawah ini.

Bisa dari jarak jauh! Ini dia Cara Mematikan Wifi IndiHome.

3. Cara Menghentikan Langganan IndiHome via Telepon 147

Untuk menghentikan layanan indihome kamu juga bisa menggunakan pulsa untuk menelpon pihak indihome, Hanya saja kamu perlu mengeluarkan sedikit biaya dengan tarif 1rb/menit yang akan otomatis terpotong jika kamu menghubungi callcenter. Berikut panduan cara putus berlangganan indihome lewat telepon :

1. Buka aplikasi Panggilan di hp android atau ios kamu.
2. Kemudian ketik kode area(spasi)147 dan panggil untuk menghubungi call center indihome.
3. Tunggu hingga panggilan terhubung ke pihak telkom.
4. Tanyakan terkait pemberhentian langganan indihome dengan singkat agar durasi panggilan tidak terlalu lama.
5. Catat atau hapal apa saja yang diperlukan apabila pihak telkom menyuruh kamu untuk mengumpulkan berkas terkait langganan indihome.
6. Jika berkas berhasil dilengkapi maka langganan indihome kamu akan diberhentikan secara otomatis.
7. Selesai.

Seperti yang telah kami ingatkan sebelumnya bahwa jangan lupa untuk menyiapkan semua berkas yang kira-kira terkait dengan data indihome untuk meminimalisir tarif pulsa dalam menelepon. Selain itu disarankan untuk menghubungi call center indihome di tempat sunyi agar suara cs telkom terdengar jelas.

Mudah! Berikut Cara Bayar Indihome.

4. Mengunjungi Kantor Plasa Telkom Terdekat

Agar proses lebih mudah tidak ada salahnya untuk datang langsung ke kantor plasa telkom jika memang kantor tersebut tidak jauh dari tempat tinggal kamu, Berikut langkah-langkah cara berhenti berlangganan indihome di kantor telkom yang bisa kamu ikuti :

1. Cari lokasi kantor plasa telkom terdekat di kota / daerah kamu bisa melalui google maps.
2. Persiapkan semua berkas untuk melakukan pemberhentian berlangganan indihome yang telah kami sebutkan di atas.
3. Kunjungi kantor plasa telkom pada hari dan jam kerja yaitu senin-jumat (08.00-16.00) dan sabtu (08.00-12.00. Hari minggu kantor tutup.
4. Silahkan ambil nomor antrian (biasanya terdapat di dekat customer service).
5. Langkah selanjutnya adalah memberikan informasi nomor tagihan indihome, formulir pemberhentian, dan alasan kenapa berhenti langganan indihome.
6. Terakhir serahkan fotokopi KTP sesuai pemilik indihome dan mengembalikan perangkat serta lunasi tagihan berjalan.
7. Selesai.

Selain pengurusannya yang tidak sulit, kamu juga tidak perlu untuk menunggu balasan pesan dari pihak telkom seperti berhenti berlangganan indihome secara online lewat fb dan twitter yang telah dijelaskan di atas.

Amankan wifi kamu dari pengguna yang tidak dikenal dengan Cara Memblokir Pengguna Wifi Indihome.

Cara Berhenti Berlangganan WiFi id IndiHome Lewat Aplikasi

Berbeda dengan cara sebelumnya yang digunakan untuk semua layanan indihome, mungkin sebagian dari kamu sudah berlangganan wifi.id indihome. Berikut ini cara menghentikan berlangganan wifi.id indihome via aplikasi myindihome :

1. Download aplikasi MyIndiHome di hp android atau ios kamu.
2. Kemudian buka aplikasi Myindihome.
3. Di halaman depan tap pada ikon orang dan pilih Masuk.
4. Setelah itu masukkan nomor hp sesuai identitas pemilik indihome.
5. Dan masukkan verifikasi kode OTP yang dikirimkan ke sms.
6. Tap ikon orang kembali dan pilih Status langganan.
7. Gulir sedikit ke bagian bawah dan tap detail pada Wifi.id Seamless.
8. Terakhir pilih tombol Berhenti berlangganan.
9. Dengan begitu kamu sudah berhasil memberhentikan layanan wifi.id.
10. Selesai.

Catatan tambahan : Untuk dapat masuk ke akun indihome kamu perlu menggunakan nomor hp sesuai pemilik indihome dan masih dalam status aktif karena nantinya pada saat proses login akan dikirimkan kode OTP verifikasi ke nomor hp tersebut.

Inilah Cara Cek Kuota IndiHome yang saat ini kamu miliki.

Itu saja yang bisa kami berikan terkait cara berhenti berlangganan indihome dan juga wifi.id indone, Jadi sekarang kamu tidak perlu takut akan tagihan yang tiba-tiba membengkak karena sudah menghentikan layanan indihome secara permanen.